Widerrufsrecht

**Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht Online**

**30-Tage Rückgaberecht und kostenloser Rückversand**

Bei Modehaus Götz GmbH möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht an, das es Ihnen ermöglicht, Artikel, die Sie in unserem Online-Shop erworben haben, ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Darüber hinaus tragen wir die Kosten für den Rückversand bei Artikeln über 50€..

**Widerrufsfrist**

Online: Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben.

**Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können**

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der Widerrufsfrist per E-Mail unter [email protected]] Geben Sie dabei bitte an, welche Artikel Sie zurückgeben möchten, und teilen Sie uns gegebenenfalls den Grund für die Rücksendung mit. 

Sie können dies aber auch ganz einfach bei der Seite Rückgabe bei unseren Onlineshop erstellen.

**Bedingungen für die Rücksendung**

Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sich in ungenutztem und einwandfreiem Zustand befinden, und dass sie sich in ihrer Originalverpackung befinden, sofern zutreffend. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.

**Kostenloser Rückversand**

Wir übernehmen die Kosten für den Rückversand der zurückgegebenen Artikel wenn der Artikelpreis über 50€ ist.

Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung, das Sie ausdrucken und auf das Paket kleben können.

**Rückerstattung**

Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 1-2 Tagen bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

**Kundenservice**

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei der Abwicklung von Rücksendungen zu helfen. Sie erreichen uns unter [email protected]

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